Sorun kumandada mı, alıcı kartta mı?
Kumandanın LED'i yanmıyorsa önce pil kontrolü yapılır; LED yanıyor ama kepenk tepki vermiyorsa sorun alıcı kartta veya kodlamadadır. Yerinde testle arızalı bileşen ayrıştırılır — kart onarılabilirse değişim önerilmez.
Alıcı kart tamiri ne kadar sürer?
Çoğu alıcı kart sorunu yerinde 1 saat içinde çözülür. Onarılamayan kart stoktaki uyumlu kartla değiştirilir; tüm kumandalar yeniden tanımlanır ve test edilir.
Kumanda kodlama nasıl yapılır?
Yeni kumanda, alıcı kartın kodlama moduna alınmasıyla tanımlanır. Tüm kumandalar aynı anda silinip yeniden tanımlanabilir; eski kayıp kumandaların erişimi kaldırılır.